Điều kiện được đổi trả:

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem mác, nhãn hiệu, chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng hoặc các giấy tờ chứng minh giao dịch khác.
  • Sản phẩm nằm trong thời hạn cho phép đổi trả theo quy định của cửa hàng.

Thời hạn đổi trả:

  • Thời hạn đổi trả thông thường từ 3 ngày đến 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Một số sản phẩm có thể có thời hạn đổi trả khác nhau, khách hàng cần lưu ý thông tin cụ thể tại cửa hàng hoặc trên website của cửa hàng.

Trường hợp được đổi trả:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng mô tả trên website hoặc tại cửa hàng.
  • Sản phẩm sai kích cỡ, kiểu dáng do cửa hàng giao nhầm.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển.

Trường hợp không được đổi trả:

  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách.
  • Sản phẩm là hàng thanh lý, khuyến mãi.
  • Sản phẩm đã quá thời hạn đổi trả.

Cách thức đổi trả:

  • Khách hàng có thể mang sản phẩm đến cửa hàng để đổi trả trực tiếp.
  • Một số cửa hàng có thể cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm qua đường bưu điện hoặc dịch vụ giao hàng.

Lưu ý:

  • Khách hàng cần liên hệ với cửa hàng trước khi thực hiện đổi trả để được hướng dẫn cụ thể.
  • Cửa hàng có quyền từ chối đổi trả sản phẩm nếu không đáp ứng các điều kiện quy định.

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm chính sách đổi trả cụ thể của từng cửa hàng đồ chay trên website hoặc tại cửa hàng.

Chúc bạn mua sắm vui vẻ!